Archives: Dezembro 10, 2021

Crescer pelo Mar – a arte de comunicar

Os alunos do projeto Crescer pelo Mar, no contexto da formação para se tornarem técnicos marítimo-turísticos, fizeram uma análise às bancas das empresas marítimo-turísticas sediadas em Faro. Uma particularidade que saltou à vista foi a seguinte: é tão importante ser-se um bom técnico marítimo-turístico como um bom vendedor do produto nas bancas. Mas, em ambas as funções, existe algo de muito importante em comum:  a arte da comunicação. 

Por um lado, a comunicação para se vender um produto, o porquê daquele produto e de aquela empresa ser melhor que a concorrência; por outro, a comunicação informativa de transmitir conhecimento, de passar contos, história, saberes da fauna e flora da região e de conseguir cativar o cliente para o mesmo mergulhar no património natural da Ria Formosa.

Desta forma, a capacidade de comunicação com o público é um dos pilares na formação que os jovens do projeto estão a receber.  Nesse âmbito iremos iniciar a ação de formação “Marketing e Comunicação” já em Janeiro próximo.


Formação Técnico MT em barco solar

Na ação de formação do dia 2 de dezembro os formandos do projeto Crescer pelo Mar puderam interagir com o skipper e guia intérprete de um barco solar que realiza passeios turísticos na Ria Formosa.  Esta formação teve como propósito apresentar uma das vertentes dos passeios marítimo-turísticos, e de realizar o enquadramento da fauna e da flora circundantes. 

No mundo dos operadores marítimo-turísticos, onde a concorrência é feroz, torna-se importante marcar pela diferença e pela qualidade do produto oferecido – algumas das qualidades ressaltadas pelo skipper da embarcação. Quando se trata de um produto mais específico, como um passeio dedicado apenas ao birdwatching, é fundamental que o skipper possua esse conhecimento, ou que se faça acompanhar de um guia/biólogo que realize o respetivo enquadramento. 

Para além do conhecimento científico e local, é fundamental rever novamente as questões de segurança e de comunicação com os clientes – outras áreas-chave no sucesso de uma atividade turística, sendo que clientes seguros e esclarecidos, são clientes que dão reviews positivas nas plataformas digitais e recomendam o produto turístico. 

Assim se realizou mais uma formação bem-sucedida, com o objetivo de tornar estes jovens cada vez competentes nesta área profissional – técnico de atividades marítimo-turísticas.


Fim de semana em Mértola

No passado fim-de-semana de 27 a 28 de novembro de 2021, decorreu a primeira formação com pernoita, para os alunos do projeto Crescer pelo Mar. A turma do 3º ano do curso de Técnico de Segurança e Salvamento em Meio Aquático, da Escola Secundária Pinheiro e Rosa teve a oportunidade de receber formação na área dos desportos náuticos aplicados ao mercado turístico. 

O dia de sábado iniciou-se com uma formação de kayak e stand up paddle, onde foram revistos conteúdos mais técnicos, relacionados com a modalidade e com a realização da atividade propriamente dita, como de pormenores que um técnico marítimo-turístico deve ter em atenção: como receber os clientes, como abordar os temas, qual a sua postura e como agir em caso de acidente/emergência. No período da tarde realizou-se um passeio cultural até ao castelo de Mértola. 

No domingo a turma participou num passeio de barco com contextualização ambiental e cultural, de forma a que os jovens percebessem que o conhecimento local é um dos ingredientes chave para se ser um técnico mais completo. Para além do passeio de barco, foram realizadas atividades de team building, para pôr à prova a perícia, o conhecimento e a capacidade de trabalho em equipa do grupo. 

Um fim-de-semana em grande, com muitas aprendizagens para os nossos jovens. Seguimos para o próximo dia de atividades de vento em popa!